GASTOS DE ENVIO Y FORMAS DE PAGO

DENOMINACION SOCIAL

DEVOLUCIONES Y FIN DE CONTRATO

Welcomesk8 permite la devolución de los artículos en un plazo no superior a 7 días hábiles, contados a partir de la recepción del producto.
Las devoluciones deben remitirse A PORTES PAGADOS a la siguiente dirección:

Welcome Skateboarding S.L.
C/ Alburquerque 12
28010 Madrid.

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que nos envíe un correo electrónico a welcomesk8@welcomesk8.com. o se ponga en contacto telefónicamente en el número 91 446 73 58.

Normas respecto a las devoluciones:

No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
Daños en el transporte:
Si en la recepción de la mercancía Ud. descubre que tiene daños de transporte notifíquelo inmediatamente al transportista y contacte con nosotros en welcomesk8@welcomesk8.com. o en el teléfono 91 446 73 58.
Cuando la devolución es del cliente a nosotros, el cliente es responsable de los daños que puedan producirse en el transporte.

Procedimiento de que dispone el consumidor para poner fin al contrato.

En cualquier momento antes de la entrega el consumidor podrá poner fin al contrato.

Hojas de Reclamaciones.

Existen hojas de reclamaciones a disposicion del cliente en la siguiente direccion: C/Alburquerque, 12. 28010 Madrid. Tlf: 91 446 73 58

Enlace para imprimir el documento de Desistimiento.

 

FORMAS Y GASTOS DE ENVIO

1. Envíos por Mensajería urgente (sistema recomendado por la rapidez y seguridad en la entrega).

El pedido se recibe en el domicilio del interesado, independientemente del peso. El plazo de tramitación y entrega del pedido será de 24 h. a 48 h.

 

2. Envíos por Correos (Carta ordinaria o Paquete Azul).

El plazo de tramitación y entrega del pedido será aproximadamente de 3 a 5 días hábiles, (Baleares de 6 a 8 días hábiles). En caso de NO estar el interesado en la dirección de entrega tendrá que ser recogido en la oficina de Correos a la que pertenezca.

 

3. Recogida en tienda Welcome Skateboarding.

El pedido podrá ser recogido en los siguientes10 días hábiles desde la fecha de realización. A partir de décimo día el pedido será cancelado automáticamente

 

Envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra

1. La forma de pago siempre será mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela de pago securizada, PayPal o transferencia bancaria.

2. Envío por paquete azul de Correos (sistema recomendado por la rapidez y seguridad en la entrega).

FORMAS DE PAGO

CONTRAREMBOLSO:
Haces el pedido y cuando lo recibes pagas al mensajero. Tiene un gasto de envío de 6,90€ más 3€ en concepto de gastos de reembolso, en total 9,90€. En pedidos superiores a 120€ los gastos de envío serán gratuitos, pero no los 3€ de gastos de reembolso. El importe de la compra (que incluirá importe del producto, gastos de envío y gastos de reembolso) se abonará al mensajero en la entrega del pedido.

 

PAGO CON TARJETA:
Este servicio incluye gastos de envío gratuitos a partir de 100€, o gastos de envío gratuitos si la forma de envío es Correos sin mínimo.

 

PAGO CON SERVICIO PAY PAL:
Incluye gastos de envío gratuitos a partir de 100€, o gastos de envío gratuitos si la forma de envío es Correos sin mínimo.

 

PAGO DIRECTAMENTE A CUENTA:
Nosotros te facilitamos un número de cuenta y una vez comprobado el ingreso sale el envío inmediatamente. Para este servicio los gastos de envío son gratuitos a partir de 100€.

OBSERVACIONES

Todos los pedidos realizados antes de las 17.00 h del día en curso saldrán ese mismo día. A partir de esa hora los pedidos serán enviados al día siguiente de su realización. Así, en el caso de los pedidos recibidos a partir de las 17.00 horas de los viernes o vísperas de festivos, serán enviados el lunes o el primer día laboral (incluyendo fiestas nacionales o regionales).

 

-PARA PENINSULA: El tiempo estimado para recibir el pedido no será superior a 48 horas por mensajería urgente o 5 días hábiles por Correos, una vez realizada la confirmación.

 

-PARA ISLAS BALEARES: El tiempo estimado para recibir el pedido no será superior a 7 días hábiles por Correos, una vez realizada la confirmación.

 

-PARA ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: El tiempo estimado para recibir el pedido no será superior a 7 días hábiles por Correos, una vez realizada la confirmación.

 

Para los casos  de Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla estas condiciones están sujetas a los apartados de Forma de pago.

 

Descarga de las Condiciones Generales.